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Planificador ​

Módulo requerido: planner
→ Módulos y permisos

¿Qué es? ​

El Planificador lleva las fechas de control internas de la empresa — lo que hay que hacer pero no es una cita con un cliente (esas van en la Agenda):

TipoEjemplos
MantenimientoEl desfibrilador se revisa cada 3 meses; el aire acondicionado, cada 6
GarantíaLa garantía del autoclave vence el 15 de marzo
ReservaEl proyector está apartado para tal fecha
ReuniónCapacitación del sistema nuevo, el viernes a las 3 pm
OtroCualquier fecha que no debe olvidarse

Dónde está ​

El Planificador vive dentro de la Agenda: el botón Planificador en el calendario (y en el listado de citas) abre su listado, y sus eventos se ven superpuestos en el calendario. Si la empresa usa el Planificador sin Agenda, aparece como entrada propia en el menú lateral.

Crear un evento ​

Planificador → Nuevo evento: tipo, título, fecha (con hora o todo el día), un fin opcional (para reservas o reuniones con rango), el responsable (opcional, del catálogo de personal) y notas — el teléfono del técnico, las instrucciones, lo que haga falta.

La repetición: al completar nace el siguiente ​

Si el evento se repite («cada 3 meses»), el siguiente no se programa en automático por calendario: nace cuando completas el actual, contando desde la fecha real en que se hizo.

¿Por qué así?

Si el técnico vino un mes tarde, el próximo mantenimiento toca 3 meses después de esta visita — no de la fecha en que debió venir. Repetir por calendario acumula el atraso para siempre; repetir desde lo hecho refleja la realidad.

Completar, cancelar, reabrir ​

  • Completar — indica la fecha real en que se hizo y notas de cierre (quién vino, qué quedó). Si el evento repite, el siguiente se programa solo y el sistema te dice para cuándo quedó.
  • Cancelar — el evento ya no aplica (se vendió el equipo). Nada se borra: queda cancelado con su motivo.
  • Reabrir — deshace un «completar» accidental. Ojo: si la repetición ya creó el siguiente, cancélalo si sobra.

Los recordatorios ​

Cada mañana el sistema revisa el Planificador y avisa por la campanita a quienes pueden verlo — un solo aviso con todo lo del día, no una campanita por evento:

  • Lo que vence hoy (y lo vencido de días anteriores que nadie completó).
  • Lo que se acerca, si el evento tiene «Avisar días antes» (por ejemplo, avisar la garantía 30 días antes de que venza).

En el calendario de la Agenda ​

Si la empresa también usa la Agenda, los eventos del Planificador se superponen en el calendario semanal con su propio color (violeta): la semana se lee completa — citas de clientes y compromisos de la casa en una sola vista.

Reportes e impresión ​

El listado filtra por estado (Pendientes/Realizados/Cancelados), tipo, rango de fechas y búsqueda. El botón Imprimir genera el PDF con esos mismos filtros: «los mantenimientos que tocan este mes» es el filtro de tipo + rango, impreso.

Además, cada evento tiene su Comprobante (menú ⋮): media hoja con el detalle del compromiso — y si ya se realizó, con su fecha real y notas de cierre. Sin firma: es un documento interno.

Permisos ​

PermisoQué permite
Ver PlanificadorListado, PDF y los recordatorios de la campanita
Crear y completar eventosCrear, completar y reabrir
Editar y cancelar eventosEditar un pendiente y cancelarlo

El rol admin los recibe todos.

Sonata — Sistema de gestión para empresas